Bonjour,
Je ne m'y connait pas trop en informatique, mais je tenais à dire qu'il m'arrive d'avoir des micros-coupures également, autant sur la télé qui parfois grésille à l'image ou n'a plus de son, que sur l'ordinateur qui mets du temps à télécharger une page web quelconque.
Pourtant les tests gérés par le répondeur téléphonique sont bons et l'interlocuteur que j'arrive à joindre ne trouve pas de solution. Le débit est lent mais j'habite en ville et le réseau c'est du 4G. Je paie plein tarif et c'est embêtant car je n'arrive pas à joindre un interlocuteur compétant.
A qui dois-je m'adresser, même par courrier, pour que le problème puisse être résolu dans un temps convenable et que je puisse travailler correctement sur mon ordinateur en limitant la perte de temps engendré par ce soucis presque majeur?
Alex4200
[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]
