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Je devrais être content et pourtant !!!
OffreDécouverte + modem Thomson Speedtouch 510V5+ téléphone fixe
1- Ce matin : pas de signal ADSL
2- Appel au 3900 : attente 7 mn (c'est bien ???), 10 mn de test, finalement un RdV est pris demain matin entre 8h et 13h.
3- Après avoir raccroché, je branche mon modem sur la prise DTI. le signal ADSL est présent ! je rebranche mon modem dans le bureau, le signal est donc revenu ! Ca fonctionne, je vous écris avec !
4- Finalement, j'annule le RdV sur le service client
Erreur de dignostic ????????????????
Un ancien de France Télécom Orange (pas fier de son ancienne boite)
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Re : Je devrais être content et pourtant !!!
Bonjour,
Pas forcément, il ya pu avoir une courte coupure de votre ligne lors de manipulations dans la sous répartition ou ailleurs...
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Re : Je devrais être content et pourtant !!!
Salut
modem SpeedTouch 510, pas forcément récent, donc possible problème de ce côté là
Les pannes intermittentes, ça arrive, surtout avec un modem en fin de course