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Binjour

pas d’internet depuis vendredi, on me demande d’aller à la boutique changer ma livebox, ce que je fais…retour à la maison rebranchement et ça ne marche toujours pas !!! Un technicien devait me rappeler aujourd’hui et tout bonnement on me recule à lundi sans me demander mon avis , je paye et je suis au service d’Orange …. incroyable, une honte …. J’ai pris la fibre et n’ai que des problèmes depuis avec un répondant minable de la part d’Orange…un commercial minable…

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bonjour @rapha9 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @rapha9,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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bonjour @rapha9 

profite de l'aide du webconseiller

cdt