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Bonjour j'ai rejoint orange en août (non sans soucis ....) car on m'a vanter leur qualiter bref lundi panne internet moins d'un mois depuis que je suis chez eux le technicien vien mardi réglé le problème (qui venait bien d'orange) et la aujourd'hui c'est reparti plus d'internet donc on peux m'expliquer ou est la qualité chez orange et pk je paye 60 euro par mois ? Et la j'apprends que le thecnicien ne vien pas avant samedi et il va sûrement encore avoir un retard de plusieurs heures comme les 2 autres fois.... j'en vien a regretter sfr

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Bonsoir @Alexzzz,

Merci d'être parmi nos clients 🫱🏼‍🫲🏼. Vous me voyez désolé de ce début d'expérience chez nous 🙁

On va regarder ça de plus près, et on va vous accompagner !

Pour ce faire, communiquez-nous :

· Le nom et prénom du titulaire du contrat.
· Le numéro de ligne fixe/internet rattaché.
· L'adresse d'installation complète associée.
· Un numéro mobile de contact.

Ici ⤵️

Brandon

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Pourquoi faire j'ai déjà le thecnicien qui vient samedi je vien juste me plaindre de la qualité mediocre du service orange

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Entendu @Alexzzz 🫱🏼‍🫲🏼

Parce qu’on peut toujours vous accompagner pleinement dans le suivi de la situation, et ce, jusqu'à ce que tout rentre dans l'ordre 🙂

On reste donc entièrement disponibles !

Brandon