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Bonjour enfaite mon probleme est que j'etait chez Free il y a a peut pres 1semaine j'y etait depuis 10ans a peut pres et je suis passez chez Orange (Sosh Mobile + Livebox Adsl) le probleme est que je suis passez chez Orange pour avoir une bonne connexion car chez Free c'est une catastrophe alors que meme chez Orange je suis au meme debit que la Free Pour infos je possede la Livebox Play expliquez moi s'il vous plais pourquoi et aussi mon immeuble possede le WiFi Haut debit Fibre Optique Mercii

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salut @Ekrem38

clair comme du jus de chique ton truc

commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
5 novembre 2015, 18 h 42 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 25 m 19 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1020 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2432 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
21.4 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
1
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

central téléphonique : VIGNY
longueur de ligne :3323 mètres
affaiblissement théorique : 49.845dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 4.44 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible