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Je viens de changer de ADSL vers VDSL et la vitesse a affaibli

philbury1
contributeur occasionnel
433  

Je viens de changer de ADSL vers VDSL et la vitesse a affaibli

J'avais en avant mon routeur propre ADSL et j'ai recu une vitesse de 18Mbps. J'ai changé d'offre avec un nouveau Livebox VDSL et maintenant ma vitesse est pire à 15Mbps. Je suis connecté par etheernet. Dessous les résultats de teste Ariase:

 

Reliée au central CAUNES MINERVOIS (11081CAU), cette ligne téléphonique a un affaiblissement de 9,46 dB.

 

Le test d’éligibilité Ariase estime son débit descendant à 60,01 Mbit/s en VDSL2.

 

Selon la réglementation en vigueur, le débit descendant de cette ligne doit être compris entre 15 et 40 Mbit/s 

6 RÉPONSES 6
lagen
super star
super star
423  

Re : Je viens de changer de ADSL vers VDSL et la vitesse a affaibli

Bonjour philbury1,

Afin de vous en dire plus,

1)
Donnez nous les caractéristiques de votre connexion, à relever sur la page d'administration de la livebox:

entrer http://192.168.1.1 dans la zone adresse d'un navigateur et valider
S'identifier identifiant et mot de passe et valider
- identifiant : admin
- mot de passe par défaut : 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces.
(cette clé de sécurité se trouve sur l'étiquette de votre Livebox).

Assistance / Informations système / DSL
faire copier / coller des
chapitres débit et marge au bruit, et indicateurs de qualité (lignes 2.1 à 2.9)

2)
Donnez nous également les caractéristiques de votre ligne :

A relever lors d'un test d'éligibilité sur le site de degrouptest
http://www.degrouptest.com/
Entrez votre n° de téléphone, et communiquez nous :
Nom du NRA,
Longueur de ligne,
Affaiblissement théorique
Débit théorique estimé ADSL, et VDSL

3)
Assurez vous que votre installation intérieure est bien optimisée pour le VDSL
- une seule prise téléphonique ( celle de la livebox ) 2 fils en direct depuis l'arrivée du VDSL.
- pas de dérivations
- prise en bon état

Si vous avez un boîtier marqué DTI avec prise de test à l'arrivée du VDSL au domicile, branchez directement la livebox sur la prise de test du DTI, et refaites les mesures indiquées en 1)

philbury1
contributeur occasionnel
403  

Re : Je viens de changer de ADSL vers VDSL et la vitesse a affaibli

fabricant Sagemcom 1.2 modèle Livebox 3 1.3 pays France 1.4 numéro de série AN1517424130329 1.5 adresse MAC B8:26:6C:B8:19:88 1.6 version de firmware SG30_sip-fr-5.12.13.1SoftAtHome 1.7 version de firmware orange g5-sip-fr 1.8 durée de fonctionnement 03 j 13 h 23 m 19 s 1.9 état de synchronisation Informations techniques central téléphonique : CAUNES MINERVOIS longueur de ligne :678 mètres affaiblissement théorique : 7.9557dB état de la ligne : ACTIVE débit maximum estimé ADSL : 19.61 Mbps débit maximum estimé VDSL : 66.49 Mbps Dans ma maison il ya deux prises téléphoniques L'un à rez de chaussée et l'autre au premier étage (ou je suis branché) j'ai inspecté les prises (qui ne sont pas marqué DTI) et il n'ya pas de condensateur, il n'y a que deux fils connectés et ils sont assez nouveaux (16 ans?) en bon état. Il n'y a rien branché à l'autre prise. Merci de votre aide
harmattan
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star
395  

Re : Je viens de changer de ADSL vers VDSL et la vitesse a affaibli

@lagen @philbury1 bonjour,

 

Une êtite remise en forme pour facilité la lecture :

 

fabricant Sagemcom

1.2 modèle Livebox

31.8 durée de fonctionnement 03 j 13 h 23 m 19 s

1.9 état de synchronisation Informations techniques

 

central téléphonique : CAUNES MINERVOIS

longueur de ligne :678 mètres

affaiblissement théorique : 7.9557dB

état de la ligne : ACTIVE

débit maximum estimé ADSL : 19.61 Mbps

débit maximum estimé VDSL : 66.49 Mbps

 

Il manque des données : chapitres débit et marge au bruit, et indicateurs de qualité (lignes 2.1 à 2.9)

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
philbury1
contributeur occasionnel
390  

Re : Je viens de changer de ADSL vers VDSL et la vitesse a affaibli

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    14 août 2015, 23 h 06 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    03 j 14 h 48 m 55 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1019 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    18775 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    6.2 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    2681
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 3
harmattan
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384  

Re : Je viens de changer de ADSL vers VDSL et la vitesse a affaibli

@philbury1

 

Les données synchro/marge de bruit sont cohérentes.

 

Par contre, contrairement à ce que tu penses, tu n'es pas en VDSL :

 

 

  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL

 

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
philbury1
contributeur occasionnel
382  

Re : Je viens de changer de ADSL vers VDSL et la vitesse a affaibli

Il s'agit du fait que je n'ai pas demandé la service VDSL!

Personne ne m'a dit que c'était necessaire de le demander.

Je le recevrai dans 7 jours! (si tout va bien)

 

Merci a tous

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