internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

On atteint des Sommets !! 1 rendez-vous pour rien (pas le matériel nécessaire) et  pas moins de 4 rendez-vous non honorés  par SOGETREL, le sous traitant d’ORANGE pour le raccordement à la fibre. Le tout sur un fond d’incompétence de promesse et de laxisme !! Des gens qui « en réfèrent », qui le notent qui doivent rappeler, ou faire rappeler et bien sur aucun rappels de personne !!!! En attendant 5 demi journées professionnelles de perdues, et des interlocuteurs qui s’en fichent ! L’irrespect le plus total !! Et la prime à l’incompétence !! Il est inadmissible que des opérateurs se comportent ainsi !! Honte à ORANGE et SOGETREL !!!! 

[#2]

Bonjour @Marlo94 

Ecrire en lettre RAR 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Bon courage 

Cordialement.