Bonsoir.
Depuis 2 ans Orange fait miroiter le raccordement à la fibre de mon impasse où je réside. Impasse à proximité de la ville Préfecture de mon département. C'est à dire en zone urbaine, donc pas au milieu du désert.
Rien ne se passe, immobilisme total, aucune réponse. Les jours les semaines les mois les années passent. Un vendeur de la boutique Orange de Vesoul m'a même répondu : "si cela ne vous convient pas vous n'avez qu'à déménager à Paris". Belle expérience client après cela... Et une immense frustration.
Que faire ?
A cet instant j'ai 1,2 MB/s sur mon ordi parce que ma fille regarde Netflix sur la télé connectée. Et nous sommes 4 à la maison... J'ai mis 3 heures pour télécharger hier 729 Mo.
Même situation chez mes voisins de l'impasse qui comme moi sont excédés par la lenteur et les coupures récurrentes. D'autant plus que la rue d'à coté est raccordée à la fibre depuis des lustres. Quelle injustice !
J'ai demandé audience à mon Maire puisque qu'Orange pour se dédouaner m'a affirmé par téléphone que des éléments de réponse se trouve auprès des Collectivités. Ce qui est faux. Alors prochainement je vais prendre la parole devant 20 000 personnes sur 2 jours et croyez moi je vais me faire entendre micro en main avec des dizaines de milliers de watts de sono à ma disposition. A moins que d'ici là une personne courageuse d'Orange me contacte et prenne des engagements. Cordialement
