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[#1]

Bonjour,

Je consulte régulièremen la carte de l'avancée de la fibre dans ma ville (http://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre). Mon logement est actuellement en "La Fibre est dans votre quartier".

D'autre part, j'ai constaté la semaine dernière l'installation de la fibre otpique le long de mon trottoir par une société de travaux publics.

Savez-vous combien de temps peu prendre orange pour rendre mon logement éligible à sa fibre suite à son installation dans ma rue ?

Merci d'avance !

[#2]

Bonjour @emiler

Tu es locataire ou propriétaire ? D'un appartement ou d'une maison individuelle ? Si d'un appartement, l'immeuble possede + ou - de 4 logements ?

en attendant ta réponse, 

bonne journée.

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Je suis propriétaire d'un appartement dans une maison (copropriété de deux propriétaires, donc moins que quatre ).

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Ok tres bien!

Il n'y a pas de démarche particulière à faire. 

Vous devez patienter le raccordement à la Fibre de votre maison.

Pour tester ton égibilité: http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre et http://boutique.orange.fr/eligibilite

Pour être informé de l'arrivée de la Fibre dans ta maison: https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx

Le guide du raccordement: http://reseaux.orange.fr/sites/default/files/guide-raccordement.pdf

Vous pouvez essayer d'accelérer les choses en appelant la hotline fibre au 0800383884.

Bonne soirée.

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Ok merci beaucoup ! Une idée du temps que cela peut prendre ? En moyenne ?

[#6 · Accepted solution]

Je t'en pris

pour moi, je dirai entre 3 et 9 mois pour le raccordement à la Fibre de ta maison.

on ne peut pas te garantir la durée d'attente. Voir ça avec la hotline fibre.

cordialement.

[#7]

Ah oui, quand même ! Je pensais qu'ils faisaient ça un peu plus rapidement.

Merci quand même, bonne soirée !