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Bonjour,

Il y a quelques jours je découvre qu'Orange me livre sans aucune commande de ma part la livebox play. Par tchat avec un employé de chez Orange je comprends que cette livebox play devient nécessaire pour accéder de façon optimale à la fibre optique que j'ai depuis août. Apparemment il serait nécessaire d'avoir cette livebox play pour pouvoir avoir la fibre dans quelques temps. Cela est-il vrai ? Je lis sur le forum que cette livebox play plante souvent. 

De plus, voulant la brancher elle ne parvient pas à se synchroniser. J'ai vérifié les branchements, je suis certaine de ne pas me tromper mais elle refuse de se synchroniser. Que faire ?

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Bonjour,

Le cable venant de l'ONT est bien sur le port rouge de la Livebox ?

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Bonjour,

vous pouvez essayer de brancher un autre modem quelqu'il soit pour voir si lui synchronise ?

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bonjour PascaleZ

regarde ici :

http://assistance.orange.fr/vous-n-avez-pas-de-connexion-internet-avec-la-livebox-play-5761.php

@+