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re @Nadiaka 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

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Bonjour, 

Je viens vous donner des nouvelles, tout est OK depuis 10h ce matin, je pense que cela ne marchait pas car la résiliation chez free n'avait pas été validée par un des 2 opérateurs pour que la ligne soit activer enfin c'est ma théorie... 

Je vous souhaite une très bonne journée 

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bonjour @Nadiaka 

merci de ton retour

bonne journée également