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[#1]

Bonjour,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées.
Une expertise est en cours.

Je vous invite à patienter, nous reviendrons vers vous dès que possible.

Mathieu

[#2]

La résolation du probleme est prévue début Mai have fun pour attendre

et regarder le bon SAV d'orange miam, une honte

[#3]

Sur fifa, on a le meme souci !

perte de paquet sur le serveurs frankfurt. mais quand on demande quelque chose, ils répondent que ça vient du jeu. Mais étrangement ça le fait sur plein de jeux...

[#4]

C:\Users\Gaming>tracert 195.82.50.9

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

  1     2 ms     2 ms     2 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2    26 ms     9 ms     9 ms  80.10.237.161
  3    11 ms    11 ms    11 ms  ae112-0.ncrou201.Rouen.francetelecom.net [193.253.151.162]
  4    13 ms    12 ms    13 ms  ae44-0.niidf201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.242]
  5    17 ms    14 ms    15 ms  81.253.184.182
  6    14 ms    14 ms    12 ms  et-2-1-7-0.pastr3.Paris.opentransit.net [193.251.128.248]
  7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  8    24 ms    25 ms    23 ms  ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.73]
  9    23 ms    25 ms    23 ms  ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.73]
 10    41 ms    39 ms    41 ms  212.162.4.98
 11     *       39 ms    39 ms  195.82.60.29
 12    39 ms    39 ms    38 ms  195.82.61.14
 13     *      666 ms   798 ms  195.82.50.234
 14     *       39 ms    39 ms  195.82.50.9

[#5]

Bonjour,

moins de souci donc c'est positif mais il y en a toujours.

Le jeu est devenu plus jouable mais c'est pas enore ça...

[#6]

Bonjour,

Depuis le 13 Mars 2017 Lag sur Final Fantasy XIV et jusqu'a aujourd'hui toujours rien n'a changer.

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms    <1 ms  80.10.233.149
  3     3 ms     2 ms     2 ms  ae117-0.ncdij202.Dijon.francetelecom.net [193.253.90.86]
  4     9 ms     8 ms    36 ms  ae42-0.nistr102.Strasbourg.francetelecom.net [193.252.160.118]
  5     8 ms     7 ms     7 ms  ae40-0.nistr101.Schiltigheim.francetelecom.net [81.253.180.117]
  6    10 ms    10 ms    10 ms  193.252.137.82
  7    13 ms    14 ms    15 ms  hundredgige0-10-0-1.ffttr4.FrankfurtAmMain.opentransit.net [193.251.133.5]
  8     *        *       11 ms  lag-9.ear2.Frankfurt1.Level3.net [4.68.73.109]
  9     *       14 ms    11 ms  ae-1-3101.ear1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.70]
 10    24 ms    23 ms    23 ms  195.16.161.178
 11    22 ms    42 ms    20 ms  195.82.61.14
 12    19 ms    18 ms    19 ms  195.82.50.234
 13    24 ms    23 ms    24 ms  195.82.50.9

Publicité Mensongère ??

 Jouer sans Lag - Jouer avec un ping sans faille . Voila ce quond peut lire au Stand d'orange au Paris Games Week 2015

[#7]

Le service client a indiqué le 2 mai donc va falloir prendre son mal en patience ou bien quitter Orange

[#8]

Les pro Orange, il serait temps d'ouvrir les yeux, car actuellement cet un problème qui dure depuis debut mars 2017.

Si on faisait la même chose au dirigeant ( pas de salaire depuis mars suite à un problème et qu'ils n'auront pas de rattrapage de salaire, il ne mettrait pas aussi longtemps pour le résoudre.)

PS: c'est bien Orange qui prône la qualité de ces services pour justifier leurs tarifs, avec des affiches dans les salons de gamers. Alors où est ce service de qualité ?

[#9]

Bonsoir !

Je ne me plains pas souvent, cela dit j'ajoute ma complainte de lags, malgré ma connexion en Livebox Fibre Jet, où tout fonctionne super bien, sauf FFXIV (et la majeure utilisation de ma connexion concerne ce jeu!)

Encore au début des lags, ça sautait mais c'était jouable, mais la depuis quelques jours j'ai des lags qui durent entre 3 et 5 secondes, c'est juste injouable.

Je rejoins tous mes autres collègues de jeu dans le sens où j'ai l'impression que la situation avance, mais pas aussi rapidement que ça pourrait l'être.

C'est d'autant plus dommage que le reste de la connexion internet fonctionne bien.

Voici mon tracert :

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms LIVEBOX [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 80.10.233.189
3 2 ms 2 ms 2 ms ae116-0.ncidf303.Aubervilliers.francetelecom.net [193.253.82.46]
4 2 ms 1 ms 2 ms ae42-0.niidf301.Paris.francetelecom.net [193.252.159.149]
5 2 ms 2 ms 1 ms ae40-0.niidf302.Paris.francetelecom.net [193.252.103.38]
6 3 ms 6 ms 7 ms 193.252.137.78
7 6 ms 8 ms 6 ms et-15-0-0-0.pastr3.Paris.opentransit.net [193.251.128.250]
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 27 ms 27 ms 27 ms 195.16.161.178
11 27 ms 26 ms 26 ms 195.82.61.14
12 * 348 ms 371 ms 195.82.50.234
13 27 ms 26 ms 26 ms 195.82.50.9

Bien cordialement,

[#10]

le 2 mai hummm sont serieux la c'est juste du FOUTAGE de gueule pure et simple.....