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[#1]

C'est aussi injouable de mon côté. Perte de paquet.

Ca fait long 3 semaines. 

J'attend encore une semaine et ça va être rapide : changement de FAI.

J'en ai ma claque des problèmes DNS, c'est pas mon job, je paye 50€ par mois pour de l'adsl basique, et même ça vous n'êtes pas capable de me le fournir correctement. 50€ !!

Dommage on vote actuellement la pose de la fibre dans la résidence et je suis chargé de choisir le FAI, j'allais proposer Orange, mais je vais revoir ma proposition.

[#2]

Ca fait un peu chier de payer un abonnement adsl et celui d un jeu tout ca pour que je ne puisse pas jouer en ligne... Je crois que je vais aller chez sfr, car deja en 2015 j avais ete emmerde ! Donc ca suffit...! Tres decu de devoir me casser sans avoir d excuses ou de solutions ! Rappellez vous que les gamers d aujourd hui, sont les proprietaires des lignes... Nous n avons plus 11 ans ...

[#3]

Orange s'il vous plait pouvez vous nous éclairez sur l'avancée du problème qui semble être clair ....

quand je joue à final fantasy vers un serveur situé en allemagne je lag. Quand je joue au même jeux mais sur un server nord américains je ne lag pas du tout mon ping est juste mauvais ... Le problème on sait tous où il est situé. Communiquez !

  7     *     1442 ms  1212 ms  ae-35.ear2.Paris1.Level3.net [4.68.127.233]

ps: tiens j'ai reçu ma facture du mois de mars ! ça fait mal alors que j'ai pratiquement pas pu jouer à cause de vous :3

[#4]

@orange_conseil

Quand même le passage par un VPN passe par cet itinéraire en papier carton 

7 14 ms 14 ms 16 ms et-15-0-0-0.pastr3.Paris.opentransit.net [193.251.128.250]
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 20 ms 21 ms 21 ms ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.73] 

#J'aipasdechance

Le plus amusant c'est qu'en faisant un tour sur tous les forum d'orange, FFXIV n'est pas le seul jeux à poser problème. 

A quand une solution ?

[#5]

N'essayez pas de contacter une assistance, que ce soit technique ou commercial.

"Je ne vois aucun souci sur votre ligne veuillez contacter le service technique du jeu"

[#6]

La personne, qui se dit technicien/nne ne savait même pas ce qu'était un tracert... ni ce qu'était un level 3 d'ailleurs... Pour des questions trop technique, il devrait passer la main à des personnes ayant eu un minimum une formation en réseau. Car là, ça se voit quand même...

[#7]

C'est lamenable... On peut peut-être commencer à se reprocher d'une association de défense de consommateurs ?

[#8]

De même pour moi, d'énormes pertes de latence sur FF 14.

Nous payons un abonnement orange, un abonnement de jeu et ceci pour un service médiocre depuis près de 3 semaines. Et encore, ceci s'est également déjà produit auparavant pendant une période encore plus longue.

Merci de transmettre les problèmes inhérents à orange et le jeu FF 14 ainsi qu'une date de résolution du problème. A défaut d'obtenir compensation, j'espère que cela n'est pas trop demandé ou peut-être faut-il se tourner vers d'autres FAI ????

[#9]

Bien le bonsoir par ici,

Decidement Orange avait bien besoin de cette pub...

Pour ma part idem, je rencontre le meme probleme que TOUT mes voisins du dessus ...

Voila les resultat du tracert ...

C:\Users\Anour>tracert 195.82.50.9

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  LIVEBOX [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  80.10.235.9
  3     1 ms    <1 ms     1 ms  ae101-0.nclyo202.Lyon.francetelecom.net [193.253.85.230]
  4     1 ms    <1 ms    <1 ms  81.253.182.230
  5    15 ms    14 ms    14 ms  81.253.184.102
  6     7 ms     6 ms    37 ms  et-2-1-7-0.pastr3.Paris.opentransit.net [193.251.128.248]
  7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  8    14 ms    13 ms    13 ms  ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.73]
  9    14 ms    13 ms    13 ms  ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.73]
 10     *       29 ms    29 ms  212.162.4.98
 11    29 ms    29 ms    29 ms  195.82.60.29
 12    29 ms    29 ms    28 ms  195.82.61.14
 13   341 ms   372 ms     *     195.82.50.234
 14     *       29 ms    29 ms  195.82.50.9

Ca doit surement etre le stagiaire qui s'est loupé dans les access-list, ca ressemble bien a une route qu'il essaie de prendre (celle par defaut, la plus rapide) mais cette derniere ne repondant pas il prends la secondaire (qui en general est moins consequente en terme de BP) et du coup ca sature le lien...

Un point interessant, tout les ans le meme probleme se manifeste a la meme periode ...(sur le forum FF le premier post date du 31/03/2014) à tout les coups un nettoyage a du etre fait et ca nous donne nos lags

Par contre ca devient assez vite injouable et j'aimerais bien qu'on me justifie les 50€ que l'on paye en abo par mois svp ?

Merci d'avance pour votre retour

[#10]

Impossible de jouer aussi, j'en viens à devoir utilser un vpn pour jouer dans des conditions tolérables.

A quand une résolution du problème?