Je rentre jeudi dernier après 2 mois d absence chez moi...plus rien ne marche..j appelle le 3900 ..réponse le problème vient de chez vous on vous envoie un dépanneur samedi...ma réponse : l apres midi ..c est ok entre 13h 18h...bien sagement j attends.
Personne..ne vient..aucun sms..j appelle le dimanche soir le conseiller que j ai l air d embêter me rétorque mais madame le dépannage .le lendemain lundi j appelle des 9h un conseiller qui est une conseillère, charmante, me confirme le passage entre 23h et 18h et me dis je vous tel vers 17h entre temps je vais voir afin que nous vous fassions un geste commercial....évidemment je reste de nouveau sagement à la maison..
Personne n est venu...ni coup de tel de la conseillère....là, la moutarde me monte au nez, un conseiller puis un deuxième...pour ce dernier à la limite de la politesse...lors de mon questionnement n arretait pas de me dire....arrêtez de parler à ma place..nous venons vendredi....ah bon..on ne s excuses pas, on ne me dis pas à quelle heure.ka réparation..
Depuis aucun sms de confirmation..
Je suis dans le flou total...me laissant avec le sentiment après mon dernier entretien d etre une emmerdeuse..
Ah j j'oubliais ce matin j ai reçu ma facture d orange....
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