Nous avons galere pêndant 2 ans avec SFR et beaucoup de mal a recupere notre portabilite ( 4 mois)
Apres etude du service commercial et la visite sur site il nous a ete fourni du materiel qui ne fonctionne pas
Malgre la visite de 2 techniciens et le rapport signalant que le materiel ne convient pas,voila 4 mois que nous reclamons le changement de ce materiel ,silence radio;j'ai l'impression d'etre retourner chez SFR
autant le service technique est a l'ecoute mais ne peu rien faire!!!!
Et pourtant orange a un devoir de conseil et surtout une obligation de resultat
Le service commercial ne repond pas au service technique ;Pas de pilote dans l'avion
Faudra t'il qu'ORANGE rencontre les memes problemes qu'SFR(voir la bourse)
La patience des clients a des limites
