Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Lenteur livebox play ADSL

formalex
contributeur
595  

Lenteur livebox play ADSL

Bonjours voila mon probleme depuis quelque moi internet etais a 4 mega et il redescendre  a 3 voir 2 et ainsi de suite et internet et tres lent meme en wifi je ne c'est pas quoi faire.

3 RÉPONSES 3
harmattan
star
star
587  

Re : Lenteur livebox play ADSL

Bonsoir @formalex

 

 

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
formalex
contributeur
580  

Re : Lenteur livebox play ADSL

Bonjours et merci pour votre aide pour les renseignement degrouptest voila  degrouptest egibilite.JPG 

 

et pour la livebox dsl DSL2.JPG

harmattan
star
star
563  

Re : Lenteur livebox play ADSL

@formalex

 

La marge ne semble pas indiquer que tu sois sous DLM.

 

Avant d'appeler l'assistance tu vas faire quelques vérifications.

 

Quel modèle de LB? (LB Play je pense)

Abonnement ligne fixe ou non? si pas d'abonnement pas de filtre

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

Type de connexion :  wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 773344 membres inscrits 🧡

2689 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne