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08-01-2021
10h46
548  
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Liaison ADSL non disponible
Bonjour, je m'arrache les cheveux!
Ma Livebox ne fonctionne pas, ai realisé le test ligne depuis l'application mobile, u' message m'indique que le rapport à été automatiquement envoyé à un Technicien et que je peux tchatter avec lui... Mais je ne vois nul part un bouton....
Merci pour votre aide
1 RÉPONSE 1
Posté le
08-01-2021
10h53
545  
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Re: Liaison ADSL non disponible
bonjour @Adouki
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin