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Problème résolu, la fibre s'était coupée dans une goulotte en angle dans mon sejour. Problème certainement dû à un angle trop prononcé lors de la pose.
Coupure impossible à localiser sans l'aide d'un testeur laser rouge dont dispose les techniciens SAV.
Nouvelle soudure, nouvelle boîte murale et tout fonctionne.
Merci au technicien pour la rapidité de son intervention.

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Même pb..... il faut à chaque fois relancer la box.... c usant.....

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Bonjour @Fithmo 

Rencontrez-vous toujours des difficultés?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Cordialement 

Maxime