internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Hello 

Depuis cet après midi ma live box affiche lien optique non connecté. 

Je l'ai éteinte et rallumée rien n'y fait, les câbles de la fibre sont intactes. 

Pouvez vous m'aider ?

Merci 

[#2]

bonjour @IsaHtz 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt