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Bonjour,

Depuis que nous avons notre Livebox (février 2018), nous avons régulièrement des coupures. Bien que cela soit extrêmement pénible, nous arrivivons à redémarrer la box et ça repartait après 2, 3, 4 ou 5 redémarrage. Depuis ce week end, plus rien. Le message qui s'affiche (comme à chaque fois) est "Lien optique non connecté".

Je dois préciser que nous avons fait tester la ligne dimanche et on nous a préconiser un échange d'adaptateur fibre. Nous nous en sommes occupés hier et ce matin, de nouveau plus rien.

Pouvez vous m'aider? J'ai besoin de ma connexion pour travailler...

Rachel