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Ligne France telecom deficiente

Annecy74
contributeur
250  

Ligne France telecom deficiente

Propriétaire d'un appartement à Annecy ,depuis plus 1.5 mois la connexion de ligne est impossible.

Explication de France Telecom: ecrasement de ligne?

En attendant, pas de connexion et les services d'Orange (3900 ) ont un comportement inacceptable:

     " je vous rappelle dans 10mns " et 2 jours après j'attends toujours... ou conversation purement et simplement  interrompue....

Un numero de dossier a été crée il y a plus d'un mois ....sans réponse , sans solution et sans contact de France Telecom....

La notion de service client de France Telecom est tout simplement inacceptable. .... Ancien chef d'entreprise, je peux affirmer que je n'ai jamais traité un client de la sorte....

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
245  

Re: Ligne France telecom deficiente

@Annecy74 

 

il faut insister au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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