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internet & fixe ma connexion

Ligne activée mais pas de connexion

Hekki
contributeur
252  

Ligne activée mais pas de connexion

Bonjour,

Celà fait deux semaines que
- (03/04) les services Internet sont activés
- (04/04) ligne Internet du n° 02.... est en service

Cependant, il m'est toujours impossible de synchroniser ma box via l'ADSL...

L'application 'ma livebox' ne m'a point aidé pour le dépannage

Je tiens à préciser que je n'ai jamais reçu le contrat de ca fait, je ne connais pas mon numéro client. Ni ne connais le mot de passe de l'adresse mail liée à la box (créé par orange)

Comment dois je m'y prendre afin de pouvoir faire fonctionner ma livebox ?

Bien cordialement
1 RÉPONSE 1
Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
218  

Re : Ligne activée mais pas de connexion

@Hekki ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire). 


Frédéric


Conseiller Spécialiste Offres Pro
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