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Bonjour, 

Je suis récemment passé chez free. 

Un après midi suite à un malentendu j'ai contacté orange pour dire mon souhait de reprendre un abonnement chez eux.

Je me suis rapidement rendu compte de ma bêtise et j'ai demandé à Orange la rétractation. 

J'ai bien reçu un SMS de confirmation. 

Malheureusement plusieurs jours plus tard je me retrouve avec une ligne Free coupé et j'ai reçu divers courriers d'orange pour une pseudo souscription et la dispo d'un appareil dans un point relais. 

Que dois-je faire ? 

Merci de votre aide

[#2]

Bonjour,

D'abord faire preuve d'un minimum de constance, je pars, je reste, on s'y perd !

Rappelle le 3900 et relance Free.