Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Ligne fixe et gestion commerciale

Dams86
contributeur
341  

Ligne fixe et gestion commerciale

Très déçu d orange.  Autant je suis tombé sur des supers conseillers téléphonique . Autant le service technique est minable quand il y a un problème.  

Déjà 8 ans pour avoir une ligne téléphonique et maintenant un technicien a du brancher quelqu un d autre et débrancher notre ligne tellement c est le bordel dans les câbles. 

Bientôt 10 jours sans net . Rdv à 15h . Technicien là à 11h . Fait ses bricoles , pas d info . Ma femme l ayant croisé en partant le voit ailleurs plus tard, lui demande si ça fonctionne.  Il lui répond oui , vous pouvez faire le test avec la prise du même nom . Test fait à l instant et rien ! 

Appel 3900 de nouveau , et la on nous informe qu une intervention est prévue dans 6 jours.  Donc grosse colère.  Seule proposition une clé ( top pour la tv et console des enfants ) .  Par contre la facture sera complète.  

Sans compter les 8 Rib envoyés pour le portable de ma fille où ils n ont jamais prélevé mais envoyé des lettres de relance et d hussier.  Trop fort et bien sûr ce n est pas leur faute . 

Pour la communication et les efforts commerciaux " TROP FORT ORANGE " 

SUPER REMONTÉ. 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796955 membres inscrits 🧡

3583 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne