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Bonjour @Suntzu0974,

Je suis désolé de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim

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bonjour @Suntzu0974 

profite de l'aide offerte

cdt

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Bah déjà si on répondais à mes messages ...

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re @Karim_Z 

si tu as envoyé tes infos au webconseiller @Karim_Z  il te répondra

cdt

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J'ai bien envoyé toutes mes infos mais toujours aucune réponse depuis se matin 10h00 .. 
le délai de la date d'activation stipulé sur le contrat à était dépasser
je suis en télétravail je suis en 4G actuellement et la connexion et vraiment médiocre pour que je puissent bosser correctement, je demande juste qu'on m'active se foutu internet, 21 jours qui se sont écoulé ! normalement c'est 15 jours max il me semble pour l'activation.

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Bonjour @Suntzu0974,

 
Je suis ravie de reprendre en charge votre demande.

Je vous présente toute nos excuses pour ces désagréments.

Je me suis permise de faire remonter votre dossier auprès de nos services techniques pour signaler ce retard de commande.
Ce sera à eux de vous recontacter dans les prochains jours afin de vous apporter de plus amples informations.

Bonne journée

Mathilde

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22/05/2021 toujours pas d'internet..
le 20/05/2021 on ma dit qu'un techniciens qui se déplacer aller le contacter dans les 24,48 heures, bien évidement rien de tous cela c'est passer 

sincèrement je ne sais plus quel solution trouver, mise à part entendre encore et encore les même discours de la part d'orange à chaque fois que j'appel 

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bonjour @Suntzu0974 

on va attendre un retour du webconseiller @Mathilde__D  suite à ton message

bonne journée