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Bonjour, je suis depuis 2 mois dans un nouvel appartemment avec une connexion VDSL2, au départ tout allait bien, mais depuis quelques temps la connexion est très instable, et il faut que je reboot mon modem plusieurs fois pour pouvoir optenir ma connexion de base, ce qui ne tient jamais très longtemps.

Ma connexion de base : Ping : 19, Débit descendant : 16 Méga, Débit montant : 0.7 mega

Mais très souvent en ce moment : Ping : 30, Débit descendant : entre 4 et 8 méga (Montagne russe), Débit montant : 0.11.

D'ou peut venir ce probleme ?

Cordialement, Jimmy. 

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Bonjour

Il nous faut plus d'infos.
- longueur de ligne, affaiblissement théorique... Faire un teste d'éligibilité sur degrouptest ou autre et copier les infos.
- si vous avez une prise teste appeler DTI raccorder provisoirement la livebox pour voir si c'est mieux.
- les infos de la livebox par sont interface 192.168.1.1 (mots de par défaut "admin") " informations système " onglet "DSL", puis copier les infos ici.