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Depuis mercredi ma livebox n’a plus de réseau et clignote en blanc 

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Pas de bonjour non plus @Nathchampoux 

Si il n'y a pas de perturbations externe :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Direction le 3900

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Désolée je suis allée trop vite dans ma demande. Bonjour à vous et merci pour votre retour super rapide. Je vais donc appeler.

Très belle journée à vous 

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Bonjour @Nathchampoux,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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@Nathchampoux 

Très bien. N'hésitez pas à revenir vers nous si l'appel téléphonique de l'assistance n'a pas résolu votre problème.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric

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Je vous tiens au courant de la suite. 
je vous souhaite également une très belle soirée

Nathalie 

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@Nathchampoux 

Très bien.

Nous attendons votre retour.

Frédéric

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Bonjour Frédéric

j'espère que vous allez bien.

J'ai été dépanné ce matin. La panne était à une rupture d'une soudure dans le regard à l'extérieur de la maison. Parait il que ça arrive....

tout est rentré dans l'ordre et fonctionne parfaitement.

belle journée à vous 

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@Nathchampoux 

Et oui cela arrive !

J'ai eu aussi ce souci.

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Bonjour @Nathchampoux

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que vous avez retrouvé l'ensemble de vos services Internet.

Je vous souhaite également une bonne journée.

Frédéric