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Livebox 4 - Serveur déconnecté avec clé USB
Bonjour,
nous venons de passer chez Orange et sommes équipés de la livebox 4.
Lorsque nous regardons une vidéo via le media center et une clé USB, celle-ci se coupe systématiquement toutes les 25 minutes, le message affiché est "serveur déconnecté".
Nous avons fait des tentatives avec des clés différentes, le problème se reproduit à chaque fois.
Si vous avez une solution, nous sommes preneur.
Merci d'avance.
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Re : Livebox 4 - Serveur déconnecté avec clé USB
Bonsoir,
La clé Usb, sur quel appareil est-elle branchée : la Livebox ou bien le décodeur TV 4 ou bien encore un Pc ?
Qu'appelez-vous le "Média Center" ?
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Re : Livebox 4 - Serveur déconnecté avec clé USB
Bonsoir,
merci de votre intérêt,
la clé est branchée sur le décodeur TV 4, le média center est l'application orange, disponible à partir du décodeur, qui permet de lancer et de piloter la lecture de la clé.
Cordialement
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Re: Livebox 4 - Serveur déconnecté avec clé USB
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Re: Livebox 4 - Serveur déconnecté avec clé USB
Bonjour à tous,
Je n'ai pas spécialement de solution pour votre problème avec le décodeur TV4 car cela fonctionne très bien chez moi.
Par contre avez vous essayé de brancher la clef directement sur la Box. Normalement le Média Center devrait la voir sans problème.
A essayer et attendre l'arrivée d'un spécialiste sur le forum pour votre problème de base.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Livebox 4 - Serveur déconnecté avec clé USB
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Re: Livebox 4 - Serveur déconnecté avec clé USB
Bonjour @Aloisiobis,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).
Je reste à votre disposition
Arnaud
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Re: Livebox 4 - Serveur déconnecté avec clé USB
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Re: Livebox 4 - Serveur déconnecté avec clé USB
Bonjour @Aloisiobis
Sauf erreur de notre part, suite à la demande de @Arnaud_V , nous n'avons pas reçu vos coordonnées par message privé.
Je vous invite à nous les transmettre afin que nous puissions investiguer.
Sarah.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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