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Livebox 4 et parametrage wifi

Tahyo
contributeur
1 044  

Livebox 4 et parametrage wifi

Bonjour à vous, je me retourne vers vous afin d'avoir vos conseils vis à vis de mon soucis.

La ligne fixe/internet appartient à mes parents mais niveau informatique, ils ne cherchent pas à comprendre ni même résoudre un problème.
Depuis la MAJ de la livebox d'hier, internet ne cesse d'avoir des latences.
Mon CPL, ( dévolo 500mps) n'arrive plus à me fournir le wifi dans les chambres éloignées de la box.
Et pour finir mon MacBook Pro refuse systématiquement la connection sur le canal en 2,4gHz.

Au niveau de mes manipulations, j'ai demander à ma box d'afficher les deux canaux de connection afin de créer une connection réseau sur le 2,4 et non le 5gHz.
Jusque là tout vas bien. Mon mac se met en veille et quand je le relance, je suis connecté sur le 5gHz alors que je n'ai pas changer de config.
Ensuite, je me suis aperçus que lorsqu'on brancher le CPL en Ethernet, le wifi de la livebox avait tendance à se désactiver.
Du coup, on a débranché celui-ci et je regrette un peu l'ancien opérateur de mes parents qui avaient quelques soucis à fournir un bon réseau mais là box couvrait la maison en entière. Surtout quand une personne utilise une tablette avec Netflix ( qui est très gourmand en bande passante ) et une autre sur un jeu en ligne, on arrivait quand même à effectuer nos recherches, hors aujourd'hui j'ai l'impression d'être retourner au bon vieux modem en 54kb.
Comment je peux faire pour rendre la livebox "utile" car je n'utilise plus que la 4g de mon portable.

Merci de vos réponses par avance.
3 RÉPONSES 3
Nani261
contributeur
1 033  

Re : Livebox 4 et parametrage wifi

Bonjour avez vous essayer de faire réset de la box pour voir
Tahyo
contributeur
1 023  

Re : Livebox 4 et parametrage wifi

Effectivement, j'ai fait le reset de là box hier, en l'eteignant avec le bouton sur le côté et électriquement. Après, elle s'est initialisée seul.
Yann_B
Webconseiller
Webconseiller
953  

Re : Livebox 4 et parametrage wifi

Bonjour @Nani261 

 Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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