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Posté le
06-10-2016
6h40
1 044  
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Livebox 4 et parametrage wifi
Bonjour à vous, je me retourne vers vous afin d'avoir vos conseils vis à vis de mon soucis.
La ligne fixe/internet appartient à mes parents mais niveau informatique, ils ne cherchent pas à comprendre ni même résoudre un problème.
Depuis la MAJ de la livebox d'hier, internet ne cesse d'avoir des latences.
Mon CPL, ( dévolo 500mps) n'arrive plus à me fournir le wifi dans les chambres éloignées de la box.
Et pour finir mon MacBook Pro refuse systématiquement la connection sur le canal en 2,4gHz.
Au niveau de mes manipulations, j'ai demander à ma box d'afficher les deux canaux de connection afin de créer une connection réseau sur le 2,4 et non le 5gHz.
Jusque là tout vas bien. Mon mac se met en veille et quand je le relance, je suis connecté sur le 5gHz alors que je n'ai pas changer de config.
Ensuite, je me suis aperçus que lorsqu'on brancher le CPL en Ethernet, le wifi de la livebox avait tendance à se désactiver.
Du coup, on a débranché celui-ci et je regrette un peu l'ancien opérateur de mes parents qui avaient quelques soucis à fournir un bon réseau mais là box couvrait la maison en entière. Surtout quand une personne utilise une tablette avec Netflix ( qui est très gourmand en bande passante ) et une autre sur un jeu en ligne, on arrivait quand même à effectuer nos recherches, hors aujourd'hui j'ai l'impression d'être retourner au bon vieux modem en 54kb.
Comment je peux faire pour rendre la livebox "utile" car je n'utilise plus que la 4g de mon portable.
Merci de vos réponses par avance.
La ligne fixe/internet appartient à mes parents mais niveau informatique, ils ne cherchent pas à comprendre ni même résoudre un problème.
Depuis la MAJ de la livebox d'hier, internet ne cesse d'avoir des latences.
Mon CPL, ( dévolo 500mps) n'arrive plus à me fournir le wifi dans les chambres éloignées de la box.
Et pour finir mon MacBook Pro refuse systématiquement la connection sur le canal en 2,4gHz.
Au niveau de mes manipulations, j'ai demander à ma box d'afficher les deux canaux de connection afin de créer une connection réseau sur le 2,4 et non le 5gHz.
Jusque là tout vas bien. Mon mac se met en veille et quand je le relance, je suis connecté sur le 5gHz alors que je n'ai pas changer de config.
Ensuite, je me suis aperçus que lorsqu'on brancher le CPL en Ethernet, le wifi de la livebox avait tendance à se désactiver.
Du coup, on a débranché celui-ci et je regrette un peu l'ancien opérateur de mes parents qui avaient quelques soucis à fournir un bon réseau mais là box couvrait la maison en entière. Surtout quand une personne utilise une tablette avec Netflix ( qui est très gourmand en bande passante ) et une autre sur un jeu en ligne, on arrivait quand même à effectuer nos recherches, hors aujourd'hui j'ai l'impression d'être retourner au bon vieux modem en 54kb.
Comment je peux faire pour rendre la livebox "utile" car je n'utilise plus que la 4g de mon portable.
Merci de vos réponses par avance.
3 RÉPONSES 3
Posté le
06-10-2016
7h06
1 033  
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Re : Livebox 4 et parametrage wifi
Bonjour avez vous essayer de faire réset de la box pour voir
Posté le
06-10-2016
7h16
1 023  
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Re : Livebox 4 et parametrage wifi
Effectivement, j'ai fait le reset de là box hier, en l'eteignant avec le bouton sur le côté et électriquement. Après, elle s'est initialisée seul.
Posté le
07-10-2016
17h58
953  
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Re : Livebox 4 et parametrage wifi
Bonjour @Nani261
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée.
Yann_B
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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