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Bonjour,

Sujet déjà abordé mais je n'ai pas trouvé la solution.

J'ai une livebox 4 et je viens d'acquérir un repeteur orange wifi 6.

Ils sont à 20 cm l'un de l'autre.

Au moment des les appairer cela ne fonctionne pas.

Apres avoir cliqué sur le bouton wps de ma box, elle cherche l'équipement pendant 5 min et finie par me dire " aucun équipement détecté "

J'ai tout éteint recommandé plusieurs fois mais rien n'y fait cela ne fonctionne pas.

Avez-vous déjà eu ce problème et trouvé la solution ?

Cordialement

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salut @Jackkk 

il faut bien appuyer sur le bouton d'appairage de la box et respecter la procédure exacte

et 50 cm c'est peut être paradoxalement trop près

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Bonjour

J ai tout respecté et essayé à plusieurs distances, merci 😭

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re @Jackkk 

alors direction le 3900

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Bonjour @Jackkk,

Je prends connaissance de vos messages.

Lorsque vous indiqué avoir "tout éteint", la Livebox est-elle incluse ?

Afin de vous apporter mon aide pour l'installation du répéteur Wifi 6, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

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@Jackkk,

Je vous remercie pour vos informations personnelles reçues en privé.

Selon les tests effectués sur votre Livebox, je constate qu'un répéteur Wifi 6 est connecté.

Disposez-vous d'un second répéteur ?

Julia

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Non je n ai que celui la

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La led du bas est clignotante

Ca ne se connecte pas

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J ai réussi, je l ai fait avec orange et moi et il m as indiqué que j etais trop près 

[#10 · Accepted solution]

@Jackkk,

Je vous remercie pour vos photos et vos manipulations.

✅Le répéteur a déjà été associé avec votre Livebox une première fois.

C'est pour cela qu'elle ne trouve pas de nouvel équipement à connecter.

🔧En effet, n'hésitez pas à vous accompagner de l'application Orange et moi.

➕De plus, depuis l'application, vous pouvez également retrouver dans la rubrique "votre Livebox" puis "carte de vos équipements" l'ensemble de vos matériels connectés à la Livebox et au répéteur.

🤝Si vous avez besoin d'éclaircissements, je suis là pour vous aider.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Julia