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internet & fixe ma connexion

Livebox 5 clignotant blanc

Atoine42
contributeur
370  

Livebox 5 clignotant blanc

Bonjour,

Je contacte la communauté car, depuis 3 à 4 jours, ma livebox5 clignote blanc pour l'internet. Pas de connexion donc. J'ai déjà tenté les opérations de base de rebrancher tous les câbles et rallumer. Rien n'y fait. Mes voisins d'immeuble n'ont pas de souci fibre...

 

Merci pour votre aide

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
342  

Re: Livebox 5 clignotant blanc

Bonjour . @Atoine42 

 

Symptômes fibre optique coupée.

Appelle l'assistance Orange 3900.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
296  

Re : Livebox 5 clignotant blanc

Bonjour @Atoine42,


Avez-vous eu pu contacter nos collègues de l'assistance technique ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nathalie



Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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