Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

Livebox Play et le ping

contributeur occasionnel
2 266  

Livebox Play et le ping

Bonsoir,

 

depuis quelques temps j'ai des montées de ping assez bizar

 

je m'explique,client orange internet depuis debut 2014 ,tout était chouette,rien a signaler

 

puis,la semaine dernière,la livebox play décida de faire la rebelle ( perte debit,ping instable),donc changement de livebox

 

je re-récupère une play (box qui a des soucis de se que j'ai pu lire) et là le ping se rebelle de nouveau

 

Je suis en VDSL

 

Installation de mon domicile :

 

Arrivée FT reliée par ScotchLock (fait par technicien FT) sur 1 prise téléphonique (Prise T neuve et de qualitée)

 

C'est la seule et unique prise téléphonique du domicile

Cable téléphonique en excellent état sur toute sa longueur

 

Prise T (neuve) / filtre xDSL Orange (neuf) / Cable avec cosse RJ11 (Filtre vers LB) / puis mon pc en ethernet

 

caractéristiques de ligne ::

 

longueur de ligne :534 mètres
affaiblissement théorique :  6.4026dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.78 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 82.58 Mbps

 

 

infos LB Play :

 

  • fabricant
    Sagemcom
  • 1.2
    modèle
    Livebox 3
  • version de firmware
    SG30_sip-fr-6.4.18.1
    SoftAtHome
  • 1.7
    version de firmware orange
    g6-r-sip-fr
  • 1.8
    durée de fonctionnement
    00 j 00 h 32 m 47 s
  • 1.9
    état de synchronisation
    connecté
  • 1.10
    état de connexion IPv4
    connecté
  • 1.11
    état de connexion IPv6
    connecté
  • 1.12
    état du lien DSL
    actif
  • 1.13
    statut du compte
    actif
  • 1.14
    identifiant PPP

infos dsl Livebox :

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    2 décembre 2017, 22 h 51 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 16 m 59 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    17216 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    72432 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.5 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

 

voilà,j'espère avoir donné les infos nécéssaire pour élucider ce mystère ping qui se barre en yoyo depuis quelques jours

 

merci d'avance

5 RÉPONSES 5
star
2 223  

Re: Livebox Play et le ping

Bonjour @Cbriones

 

Pour ta connexion, les données de la LB sont cohérentes, tu as une bonne connexion.

 

Pour ton problème de ping, je ne suis pas en mesure de te dire son origine. Cette montée tu la constates sur tous les sites ou sur un ou des sites en particulier? L'IPV6 peut aussi occasionner des ralentissement désactive le et fais des essais.

 

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Highlighted
contributeur occasionnel
2 193  

Re: Livebox Play et le ping

Bonsoir, cette histoire de ping je la constate sur les jeux en réseau principalement et surtout sur les test debit

Je vais essayer l'ipv6 désactivé, et je reviendrai dire si amélioration il y a.
Merci
contributeur occasionnel
2 187  

Re: Livebox Play et le ping

Ipv6 désactivé donne de meilleurs résultats, c'est un peu plus stable,

J'ai lu que la livebox play avait ce soucis de ping en vdsl, et que le passage à la 4 avait résolu le soucis pour certains
contributeur occasionnel
2 143  

Re: Livebox Play et le ping

Jai acheté un câble rj11 blindé sous conseil d'un spécialiste, et sa a un peu amélioré la chose, mais sa reste étonnant que sa se soit dégradé sans raison
contributeur
1 605  

Re: Livebox Play et le ping

Salut je suis exactement dans la même configuration que toi moi je suis à 580 mètres du nra j'aimerais qu'on échange quelques conseils car sincèrement j'ai trouvé une stabilité pour résoudre notre problème

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers font leur maximum pour vous venir en aide.

N'hésitez pas à jeter un œil à cette nouvelle FAQ spéciale Covid-19  sur vos questions courantes. Cette dernière sera alimentée au fil du temps.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

220 membres connectés
et 8431 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre