Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Livebox en panne

pasq2004
contributeur
728  

Livebox en panne

Pas d'internet ce matin Le message d'erreur de la box est ; lien optique non connecté

Que faire ?

5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
Orange Star
711  

Re: Livebox en panne

Bonjour aussi..!!!!!!!!! @pasq2004 

 


@pasq2004  a écrit :

Que faire ?

 


Et bien déjà appeler l'assistance Orange 3900...

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
pasq2004
contributeur
697  

Re: Livebox en panne

Le serveur vocal m'a raccroché au nez parce que je suis chez Sosh 😳

Daniel35
Orange Star
Orange Star
680  

Re: Livebox en panne

Bonjour toujours...!!!!!!!!!!! @pasq2004 

 


@pasq2004  a écrit :

.... je suis chez Sosh 😳


 

Tu es ici dans un forum Orange.! On répond en conséquence.!

Il y a un forum Sosh dédié.

 

Pour l'assistance Sosh, il faut passer par ton espace client et Aide et contact.

Comme ton accès internet c'est HS, utilise un smartphone ou va chez ta voisine... ou ailleurs.

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
644  

Re: Livebox en panne

Bonsoir @pasq2004,
Je viens de prendre connaissance de vos messages.

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre ligne Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

pasq2004
contributeur
615  

Re: Livebox en panne

Merci, l'incident semble résolu, il y a eu une intervention sur le réseau dans mon secteur
C'est dommage qu'on ne soit pas prévenu la veille par mail, ca éviterait bien des démarches et des coups de fil

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753000 membres inscrits 🧡

4010 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne