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Posté le
02-01-2019
11h12
395  
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Livebox et portable
Bonjour
Je suis devenu très insatisfaite des réseau qui c'est vraiment dégradé depuis 1 ans je ne peux mes servir de tout mes service du à un problème de débit la seule solution qu'il reste était d'effectuer des travaux pour amélioré le réseau cependant rien n'a était effectué mes service ce dégradé de plus en plus maintenant je paie 70/ mois juste pour le téléphone fixe je précise que je devrais avoir la télé et Internet et maintenant voilà que portable ne capte plus la 4g franchement la c'est trop faite quelque chose Orange y'a t'il d'autre personne dans mon cas??? Payer pour un service oui mais pour rien non....
Je suis devenu très insatisfaite des réseau qui c'est vraiment dégradé depuis 1 ans je ne peux mes servir de tout mes service du à un problème de débit la seule solution qu'il reste était d'effectuer des travaux pour amélioré le réseau cependant rien n'a était effectué mes service ce dégradé de plus en plus maintenant je paie 70/ mois juste pour le téléphone fixe je précise que je devrais avoir la télé et Internet et maintenant voilà que portable ne capte plus la 4g franchement la c'est trop faite quelque chose Orange y'a t'il d'autre personne dans mon cas??? Payer pour un service oui mais pour rien non....
3 RÉPONSES 3
Posté le
02-01-2019
11h29
383  
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Re: Livebox et portable
Bonjour,
Appeler l'assistance au 3900, et demander "Réclamation" !
Cordialement, mg36
Posté le
02-01-2019
17h56
360  
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Re : Livebox et portable
Bonjour @72500,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne soirée,
Brandon.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
02-01-2019
21h09
350  
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