internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, après un essai pour voir à quoi servait l'assistant livebox,mon assistance livebox me dit que je n'utilise pas une livebox ce que je ne comprend pas. Cela ne me gène en rien mais je ne vois pas l'utilité de ce logociel si c'est pour déja dés le départ me trouver des défauts qui n'existent pas.

[#2]

salut cenon

t'inquiète c'est le logiciel qui se mélange les pinceaux, n'en tiens pas compte

il peut être utile en cas de défauts, il donne alors un code d'err que 3900 sait interpréter

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir cenon

Je n'en suis pas 100% certain mais il semblerait que Assistance Livebox ait été remplacé par Ma Livebox.

Voir la page dédiée

C'est un widget (Adobe Air) qui semble plus complet que assistance livebox.

En cas de problème il sait générer un code diagnostique et t'offrir un tchat (à quoi ça sert quand c'est justement la box qui est en rideau ?).

Il sait aussi générer un QR code pour aider à la connexion en wifi d'un équipement android à la Livebox.

Plus globalement, les logiciels gratuits en téléchargement chez Orange ont été regroupés dans cette page.

Cordialement

PhilDur

[#4]

Merci à vous deux pour les réponses. J'ai sorti l'ancien logiciel et l'ai remplacé par ma livebox et tout est OK.

Merci pour vos lumières.