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Bonjour,

depuis qu’orange m’a installé la fibre, après 2 semaines où tout fonctionnait à merveille, j’ai chaque semaine de longues coupures d’internet ce qui peut durer une journée voire même plus et ce régulièrement. Je suis à ma 3ème interventions où rien ne se passe. J’ai rdv pour la 4ème fois prochainement. Je suis désespérée d’autant plus que là je subis de nouveau une coupure ça fait déjà 2 h. J’éteins et rallume la box rien ne se passe. Pas de télé, pas d’internet je n’en peux plus. Avez vous eu ce type de problème ?

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bonjour @Sosnepeuxplus 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt