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Posté le
07-04-2018
20h48
325  
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Ma Livebox bloqué
Bonjour,
Voilà hier matin on m'installe la fibre le technicien fait ces test nickel, je fais ma configuration d'installation ça marché ensuite plus rien ma Livebox est rester bloqué sur incident réseau après plusieurs appel au service client Orange il m'ont proposer d'échanger la box je l'ai fait même chose. Hier soir il m'ont dit on va dépanner à distance sa sera réglé aujourd'hui avant 18h. Toujours pas réglé pas d'internet ni de téléphone ni de télévision, je travaille chez moi sur pc. Je peux plus rien faire.
Aider moi svp
Voilà hier matin on m'installe la fibre le technicien fait ces test nickel, je fais ma configuration d'installation ça marché ensuite plus rien ma Livebox est rester bloqué sur incident réseau après plusieurs appel au service client Orange il m'ont proposer d'échanger la box je l'ai fait même chose. Hier soir il m'ont dit on va dépanner à distance sa sera réglé aujourd'hui avant 18h. Toujours pas réglé pas d'internet ni de téléphone ni de télévision, je travaille chez moi sur pc. Je peux plus rien faire.
Aider moi svp
2 RÉPONSES 2
Posté le
07-04-2018
20h52
323  
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Re: Ma Livebox bloqué
salut @Dossanstos
il va falloir que tu recontactes l'assistance (il y a des équipes de nuit) parce que nous autres clients ne pourront pas faire grand chose
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
07-04-2018
22h07
307  
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Re: Ma Livebox bloqué
J'ai appelé hier toute fin de journée et aujourd'hui puis ce soir pas de réponse quand j'appelle merci de m'avoir répondu