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Bonjour je me retourne vers vous car je n ai plus de wifi à la maison.ma boxe boîtier blanc ne marque que des traits.la petite noir me mets wifi en vert mais un i en rouge s allume a côté. Je fait quoi? Merci

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Bonjour @Coco216 

Vous n' avez plus de wifi ou c' est une panne de réseau internet ?

 Météo du réseau internet et fixe - Assistance Orange

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Bonjour @Coco216,

Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.

👉 Pour cela, pouvez-vous me donner quelques précisions complémentaires :

📌 Est-ce que votre boitier blanc est bien votre décodeur TV et le petit boitier noir votre Livebox ?

📌 Quand vous appuyez sur le i rouge de votre Livebox, avez-vous un message d'erreur ?

👉 De plus, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic