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Bonjour, j'ai un petit probleme depuis hier matin je constaste que ma connection est très instable en completement "nulle". Normalement j'ai un ping ~50-60 mais la je suis a ~250-300 ce qui fait que c'est donc impossible pour moi de faire quoi que ce soit impossible de naviguer correctement sur internet et encore moins de télécharger . Si quelqu'un a une solution pour moi sachant que ce probleme est en WI-FI mais aussi en ethernet . Cordialement.

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salut @christopheplane

au delà du ping, il faudrait que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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Merci de ta reponse deja :

voila :

• Débit et marge au bruit
• 2.5 débit de synchronisation DSL montante 995 Kb/s
• 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 22513 Kb/s
• 2.7 marge de bruit liaison descendante 6.0 dB

Et voila les resultat au test d'eligibilité :

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salut @christopheplane

ta box est synchronisée à 22,5 mégas, ce qui est largement cohérent compte tenu de ton atténuation et de la distance de 1210 mètres

Tu es en limite de longueur pour le VDSL, mais la section du câble, réduisant ton atténuation te sauve

ceci étant dit, ta marge au bruit de 6dB est un peu trop basse, le VDSL est très exigeant en terme de qualité de ligne

Commences par supprimer les "branches mortes" de ton installation en supprimant toutes les prises téléphoniques non utilisées

ensuite, fais ceci :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://www.darty.com/nav/achat/accessoires/accessoire_telephonie_fixe_fax/cordon_fiche_telephone/tem...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Pour finir, fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

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Merci pour tes réponses très rapide mais désolé je ne comprend que lz moitié des choses que tu me dit je ne sais pas comment faire pour supprimer les ports telephoniques ect si tu a du temps pour m'expliquer merci. Et voici les resultat du CMD :

http://imgur.com/ubha73H

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salut @christopheplane

il s'agit "d'assainir" ton installation téléphonique en débranchant les lignes domestiques non utilisées

si tu as plusieurs prises chez toi, il ne faut laisser que celle qui sert à la connexion de la box

Pour le reste, il suffit de suivre ce qui est indiqué (câbles, condensateur, etc)

c'est à la portée de n'importe quel bricoleur, pas besoin de grandes connaissances

idem pour l'ipconfig

au pire, fais toi aider par un ami

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Le truc c'est que jusqu'a hier tout allez bien j'avais une bonne connection je ne voit pas pourquoi j'acheterais tout sa sans etre sur d'avoir un resultat derriere

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salut @christopheplane

ne dit-on pas que 15 minutes avant sa mort il était encore vivant?

Eh bien c'est pareil

une ligne comporte une somme de choses qui peuvent fonctionner à l'instant "t" et devenir totalement instables à l'instant "t+1"

en ce qui concerne le nettoyage de la desserte domestique, ce sont les conseils "de base" indispensables pour redonner une stabilité à ta partie domestique

le VDSl est très exigeant en terme de qualité de la ligne en raison des fréquences employées.

Déjà qu'avec 6dB en ADSL c'est instable, alors enVDSL, ça peutvite devenir problématique

débrancher des fils, retirer un condensateur, resserrer et gratter des contacts coûte plus en temps qu'autre chose

changer le câble RJ11 + le filtre et le remplacer par un câble direct sans filtre ne coûte pas une fortune

Mais au final, tu vas améliorer la stabilité de ta ligne, avec peut être un léger gain en débit VDSL

Ne pas le faire risque tôt ou tard de te poser problème, les instabilités devenant trop importantes, ta connexion ne tiendra pas

Pour le reste, c'est la partie LAN qu'il faut regarder pour le ping et le débit box/PC