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Ma connexion
Bon voila sa fait quand même une semaine que ma connexion ne fonctionne pas a cause d un problème qui vient de mon appartement la j en ai un peu marre qu on me balade en disant qu il a un problème sur votre réseau mais voisin son connecté a la fibre orange et bizarre il ont pas de problème et la sur votre site perturbation ben bizarre aucun problème
Alors soit qu on me prend mais vraiment pour un **bip** soit on s en fou en sachant que le problème vient de mon appartement du boîtier qui ce situe dans mon salon cordialement
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Re: Ma connexion
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re : Ma connexion
Bonjour @Anatis,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Ma connexion
bonjour @Anatis
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt