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Posté le
12-01-2018
16h20
1 059  
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Ma livebox ne reçoit pas internet
Message indiqué sur la livebox : internet: pas de signal
Vérifier vos branchements
Alors évidemment j'ai vérifié les branchements tout est en ordre, j'ai redémarré la box rien ne fonctionne. Quelqu'un saurait d'où viens le problème ? Il y a t'il une solution ?
Vérifier vos branchements
Alors évidemment j'ai vérifié les branchements tout est en ordre, j'ai redémarré la box rien ne fonctionne. Quelqu'un saurait d'où viens le problème ? Il y a t'il une solution ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
12-01-2018
16h45
1 050  
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Re: Ma livebox ne reçoit pas internet
bonjour @Robin_Ch
si tu es nouveau client,ou nouveau matériel,tu dois recevoir un sms lors de l'activation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
16-01-2018
15h00
929  
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Re : Ma livebox ne reçoit pas internet
Bonjour @Robin_Ch ,
Le message n'est pas plutôt "echec de synchronisation" ?
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
Julien