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Ma livebox passse au rouge souvent
Bonjour,
Depuis quelques mois j'ai des soucis avec ma livebox qui se déconnete très souvent.
J'entends un bruit comme un clac et le voyant devient rouge. Ca le fait plusieurs fois dans la journée.
Il s'agit du premier modèle de livebox, est-ce que le problème peut venir de la ?
Merci
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Re : Ma livebox passse au rouge souvent
Bonjour Medalscript
Non les Livebox de première génération sont comme toutes les box soit elles marchent soit elles sont en panne.
La perte de connexion n'est pas du au fait que ta box est de première génération. Le "clic" est le bruit de la fermeture ou de l'ouverture d'un minirelais dans la box, rien à craindre de ce côté.
Cela dit, Orange semble avoir lancé une campagne d'échange et les remplace au fur et à mesure.
Appelle le 3900 pour ton problème d'instabilité, ils feront un test de ta ligne.
S'ils le jugent opportun, ils te proposeront un échange de box.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : Ma livebox passse au rouge souvent
salut à vous
le clac est quand même mauvais signe et ce gnre de chose s'améliore peut en vieillissant mais comme dit @PhilDur 3900 change volontier ces box car elles s ont moins de fonctionnalité que les récentes et tombent plus souvent en panne générant des appels vers l'assistance
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
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Re : Ma livebox passse au rouge souvent
Bonjour,
J'ai détecté un défaut sur la ligne.
Un technicien interviendra au plus tard le jeudi 6/11 18h.
Véronique
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Re : Ma livebox passse au rouge souvent
Bonjour,
J'ai eu ce problème ....j'ai changé le filtre ADSL sur la prise téléphone et depuis ...plus de soucis .....je touche du bois !
Bonne soirée