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Ma vitesse de connexion baisse régulièrement

Axala
contributeur occasionnel
438  

Ma vitesse de connexion baisse régulièrement

J'ai du demander une intervention suite a une panne quelque part sur ma connexion vdsl, elle a alors été remise à son maximum de débit dans les 90Mbits

Maintenant je suis a 60Mbits et je sais que ça va continuer de descendre

Quelqu'un connait-il une solution ?

 

Il me semble qu'il y a un système automatique au niveau des dslam qui agit ainsi ?
Peut il être bloqué pour ne plus subir cette baisse de débit constante ?

5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
413  

Re: Ma vitesse de connexion baisse régulièrement

pas bonjour non plus @Axala 

 

un peu de factuel ne serait pas du luxe, surtout que quand tu dis :


[...]

J'ai du demander une intervention suite a une panne quelque part sur ma connexion vdsl, elle a alors été remise à son maximum de débit dans les 90Mbits[...]


 

ça donne une information intéressante mais qui n'a rien à voir avec :


[...]

Il me semble qu'il y a un système automatique au niveau des dslam qui agit ainsi ?
[...]


 

ou du moins pas comme tu ne le crois

 

donc postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx


Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).


Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

 

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Axala
contributeur occasionnel
371  

Re: Ma vitesse de connexion baisse régulièrement

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
354  

Re: Ma vitesse de connexion baisse régulièrement

salut @Axala 

 

et on t'y a répondu que bit defender, tu peux lui dire de te laisser tranquille sur cette adresse et quel navigateur ?

 

quelle version de windows ?

 

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Axala
contributeur occasionnel
337  

Re: Ma vitesse de connexion baisse régulièrement

Salut

google chrome windows 10 et l'extension s'installe toute seule, c'est à orange de faire le nécessaire pas à moi !

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
322  

Re: Ma vitesse de connexion baisse régulièrement

re @Axala 

 

quelle extension ?

 

essaies avec un autre navigateur, d'autant que chrome, bête noire ultra intrusive, bof bof

 

quoi qu'il en soit, sans ces valeurs, impossible de t'aider

 

et windows 10, pas besoin de bit defender, Microsoft Defender fait le job

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