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Bonjour 

je suis en bad total 

je déménage.. j ai un ligne open fibre  max 150 g

je demande le déménagement le 14 janvier pour le 15 février. 23

le logement a une adresse et 3 logement 

bingo ils ont raccordé le mauvais logement 

le technicien ne m a pas tél et à annule le rdv… pris. 

j ai passé au total 3 heures au tél pour au final ils on carrément supprimé ma ligne !!et mon open 

D un open je me retrouve à payer un abonnement mobile.

je me rends en boutique l interlocuteur me dit «  pas le choix que de reprendre un abonnement internet simple on le rattachera après. 

Je viens de regarder l adresse d installation qui est Pas là bonne encore une fois … 

que dois je faire 

je peux m annuler !! 

je vais pleurer 😭 

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Bonjour @Dusoleil34 

reprends contact avec le service client

cdt