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Mauvaise connexion avec la fibre
Depuis que l’on m’a installé la fibre rien ne va mieux si ce n’est pire.
malgré l’installation d’un répéteur je n’ai pas de connexion à l’étage ni à l’extérieur ( sur la terrasse). J’ai un aspirateur robot qui ne fonctionne plus avec la fibre, impossible de le connecter. Je suis en colère on ne peut joindre personne, je paie plus cher pour aucune amélioration.
Merci à ceux qui pourront m’aider.
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Re: Mauvaise connexion avec la fibre
Bonjour @Edith35
Pour l'aspirateur la fibre ne joue aucun rôle ! C'est du WiFi....
Quelle est le modèle de la box ?
Comment est branché le répéteur ?
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Re: Mauvaise connexion avec la fibre
Un soi disant technicien Orange est passé il a été incapable de reconfigurer l’aspirateur, il m’a parlé d’une histoire de mégas hertz différents entre l’aspirateur et la box. J’ai la livebox 5. Le répéteur est branché à l’étage
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Re: Mauvaise connexion avec la fibre
pas bonjour non plus @Edith35
plutôt de GHz, pas de MHz
il y a un beug actuellement sur la livebox 5 à ce sujet avec une parade
quoi qu'il en soit, il faut séparer les réseaux 2,4 et 5GHz, connecter le smartphone en 2,4 GHz pour faire la connexion de l'aspirateur
et les répéteurs, bof, privilégier un point d'accès wifi relié en ethernet à la box
mais ce problème n'est pas spécifique à la fibre
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Re: Mauvaise connexion avec la fibre
Bonjour @JY.jo29 !!
désolée dans ma précipitation j’ai perdu ma courtoisie !!
merci pour cette réponse mais j’avoue ne rien comprendre 🤔
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Re: Mauvaise connexion avec la fibre
Donnez le modèle de box.
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