Bonsoir à tous, j'ai reçu un appel téléphonique ce matin d'une personne avec un accent, qui m'informe que si je n'appelle pas le numéro 006..23..11 ma connexion Internet sera coupée dans les 2 heures qui suivent.
Evidemment je me suis dit que c'était une arnaque et n'ai rien fait.
2h30 plus tard plus de connexion Internet la box avec le triangle orange, je la redémarre. Sur le pc en ouvrant un navigateur il m'est demandé d'entrer mes identifiants de connexion (fti/ et mot de passe) ce que je fait, cela marque connexion en court pendant 10 minutes.
Je ferme le navigateur et appelle le numéro avec mon portable ou un robot indique que l'on ne peut donner suite car mon opérateur est Bouygues télécom.
J'appelle donc Orange au 3900 et tombe sur le robot de détection des pannes, très rapidement il m'indique un problème sur la ligne et qu'un technicien va intervenir le 4 Février et que ma présence est inutile.
Je prend note, 30 minutes plus tard en passant devant la box tout est ok, effectivement Internet et téléphone fonctionne.
Que dois-je en penser:
Une intervention éclair de la part d'Orange ?
L'arnaque ne fonctionnant pas avec mon numéro Bouygues car impossible de facturer la communication les escrocs ont rétablis la ligne ?
Pur hasard entre l'appel et la coupure ce dont je doute car Orange n'aurait pas détecté un pbl sur la ligne et surtout rétabli si vite?
Suis-je le seul à avoir vécu ce genre de problème ?
