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[#1]

Bonjour,

Depuis que j'ai une Livebox Play 8C94, et après les manip effectuées par des technicien Orange sur mon PC, à distance, j'ai toujours le message "Pas d'internet, sécurisé" sur mon icone en bas à droite de l'écran, alors que je suis bien connecté et je vais sans PB sur internet. Les différents techniciens m'ont fait lancer les manips de réparartion et redémarrage du PC mais toujours pareil.

Mon PB c'est que je n'ai plus de MAJ système (windows10) et autres possible, car le système me dit "Non connecté à un réseau ?

J'ai désactivé et réactivé mais rien n'y fait.

Est ce que quelqu'un a déjà trouvé une solution autre que de réinstaller le système.

Apparemment c'est Orange qui gère la connection internet.

Merci

[#2]

Bonjour

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@MILALEO59 a écrit :
... Apparemment c'est Orange qui gère la connection internet. ...

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Oui c'est Orange qui gère la connexion (et pas "apparement") mais ce n'est pas Orange qui détermine, dans ton PC, l'état de ta connexion, c'est Windows 10.

Es-tu en Wifi ou en Ethernet ?

Il n'est pas impossible que le problème soit généré par Windows 10 sur une connexion WiFi.

Essaye de connecter ton PC avec un cable Ethernet direct entre ta box et le PC.

Tu devrais pouvoir, alors obtenir que les mises à jour soient réalisées.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour PhilDur,

Je te remercie pour ton aide.

Je suis en Wifi et je n'est pas encore essayer avec la connection filaire.

Je te tiens au courant, car aujourd'hui pas possible.

Meilleurs voeux pour 2018

Milaleo59

[#4]

bonjour

A mon avis comme déjà dit il faut te brancher de filaire pouir faire les mises à jour , ensuite connecte toi en wifi

mais es tu sûre que tu n'as pas de malware qui bloque ta connection wifi ?

bonne soirée

et bon réveillon

claude22

[#5]

Bonjour Claude22,

Je ne peux pas me brancher aujourd'hui avec le filaire.

J'ai comme anti virus, Suite sécurité Orange et SpyHunter.

J'ai également depuis quelques temps fais des recherches de virus avec d'autres antivirus, mais le PB persiste.

Des nettoyages systèmes également.

En attendant bonne fin d'année et tous mes voeux pour 2018.

[#6]

bonsoir

1 si tu as w10 pas besoin de payer des antivirus

2 spyhunter , comme le nom l'insique analyse les spyes mais pas les malwares

A mon avis , connecte toi avec un câble , si tu ne peux pas le câble n'est pas assez long ou autre , j'aurai passé unant malware , voir un anti rokit que tu récupère sur une clé

ensuite , normalement tu ne devaris pas avoir de pb

c'est bien une box orange ? et non un routeur style ici wifi ??

bonne soirée

claude22

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Oui,  Livebox-8C94 Play

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salut @MILALEO59

@PhilDur

juste pour savoir, tu as bien fait le test en ethernet?

et tu es bien connecté sur le réseau wifi "livebox-8C94" et non sur le réseau "orange"?

[#9]

Non je n'ai pas encore fait le test Ethernet, je ne suis pas à la maison

Mais je suis bien connecté sur sur ma box Play malgrè la mention de non connection.

[#10]

Bonsoir Fredo, Bonsoir tout le monde.

Il y a là un possible "bug" de windows 10 en Wifi.

Pour une raison X, Y ou Z, pour l'instant inconnue, le client DHCP de Windows 10 n'arrive pas  soit à demander une configuration IP à la Livebox, soit il n'arrive pas à installer la configuration reçue de la Livebox.

Essaye de modifier la configuration de ta carte Réseau sans fil et insère lui une configuration fixe.

Procédure :

Clic droit sur l'icone du réseau sans fil

et choisis : "Ouvrir les paramètres réseau et Internet"

Descend en bas de la page d'Etat réseau

Clique sur centre Réseau et partage

Dans le centre réseau et partage

clique sur la connexion WiFi

(Sur le lien en bleu)

Ca va afficher l'état WiFi

Clique sur propriétés, ça va afficher les Propriétés de "WiFi"

Double clique sur le protocole TCP/IP V4, ça va ouvrir les propriétés de TCP/IP V4

Dans cette fenêtre clique sur l'onglet "configuration alternative"

Tu devrais maintenant avoir les 3 fenêtres de propriétés :

Remplis la configuration alternative exactement comme ça :

Valide en cliquant sur OK

Ferme les propriétés IPv4 en cliquant sur OK

Ferme la fenêtre "Etat de wifi".

Ca devrait fonctionner maintenant.

Merci de le confirmer

Avertissement :

Cette modification ne doit pas rester indéfiniement, il faudra remettre tout comme c'était avant.

Tu sauras que Microsoft aura corrigé dès que ton PC connecté à ta box aura une adresse IP différente de 192.168.1.151. Le denier nombre sera dans l'intervalle 10 - 150 bornes incluses.

Passe une bonne soirée

PhilDur