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Bonjour,

je trouve très étrange que depuis mon refus de prendre la fibre proposée par les techniciens, mon accès internet soit interrompu régulièrement.

Malgré le redémarrage de la livebox et celui de l'ordinateur, rien n'y fait... pas de réseau !

J'ai refusé de prendre la fibre, car il y a pour entre 900 et 1200€ de travaux pour passer cette satanée fibre.

Si les coupures continuent, je changerai de crèmerie...

Cordialement

[EDIT : post déplacé]

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Bonjour @franpasc 

cela n'a rien à voir,vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @franpasc,

Je comprends tout à fait que la viabilisation pour le passage de la fibre soit un budget conséquent. Néamoins, l'arrêt progressif de l'exploitation du cuivre à déjà commencé (Orange prépare la fin du cuivre dans quelques communes | Réseaux Orange). N'hésitez pas à y réfléchir tant que l'installation (de la prise terminale optique) reste offerte.

En complément, afin de vous apporter mon aide pour accès Internet actuel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas