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[#1]

Bonjour,

Il y a environ 2 mois, je suis passée sous VDSL2 et j'ai par conséquent changer le livebox pour passer sur une Livebox Play.

Depuis, j'ai des montée de ping toutes les 10 minutes qui durent 30secondes, pendant ce laps de temps, j'ai 10% de packets lost sans réel raison.

J'ai réinitialisé ma Box 2x (à l'aide de conseillers Orange) mais rien n'y fait j'ai toujours ce problème.

Merci d'avance pour votre aide.

[#2]

Bonjour,

Le vDSL2 semble etre une technologie point à point extremement sensible aux parasitages  :

-Avez vous cherché dans votre environement ce qui s'active environ toutes les 10mn ? (clim, chauffage, ventilation, frigo, congelateur, neon du magasin d'en bas de l'immeuble, etc)

-Avez vous verifé que votre installation est bien en point a point sans "branche" (morte ou pas) ? (genre vous deconnectez physiquement tous les cables inutiles sur la ligne telephonique en coupant ou devissant les connexions si besoin, et tout appareil autre que la box pour juste avoir un lien dslam<--->box unique et le plus direct possible).

-Il faut aussi verifier l'etat des connexion dans les prises.

Eric.

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Dans mon environnement, j'ai vérifier mais rien ne s'active toutes les 10 minutes, mon installation de cable est bien branche et j'ai déjà fait des test avec les cables mais sa nez change rien.

L'état des connexions dans les prises est bonne elle aussi.

[#4]

Et pas de second prise telephonique ni rien dans ce gout là sur la meme ligne ?

Eric.

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Non.

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Reste donc a enregistrer les pages de maintenance dans la rubrique d'aide de la Livebox pour connaitre les taux d'erreurs, et les parametres de ligne quand cela m*rdo*e et quand tout va bien.

Y compris les mesure d'atenuation de ligne sur les sites specialisés... juste histoire de voir si cela varie dans le temps.

Eric.

[#7]

J'ai exactement le même problème ...