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Mot de passe FTI

jbernardino
contributeur
778  

Mot de passe FTI

Bonjour,

Ma box a été réinitialisée et pour me reconnecter je dois renseigner mon identifiant fti ainsi que le mot de passe associé.

J'ai bien l'identifiant mais je ne trouve pas le mot de passe.

Serait-il possible de le recevoir par mail ou sms par un Webconseiller ?

Cordialement.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
761  

Re: Mot de passe FTI

bonjour @jbernardino 

 

il est sur ton courrier de bienvenue

sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
762  

Re: Mot de passe FTI

bonjour @jbernardino 

 

il est sur ton courrier de bienvenue

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